1. Información General

gryvonarestil, con domicilio en Av. de Dílar, 58, 18007 Granada, España, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web gryvonarestil.sbs y nuestros servicios de técnicas de esmaltado de uñas.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información académica: nivel de experiencia en esmaltado de uñas, cursos de interés
• Datos de pago: información de facturación (procesada a través de proveedores seguros)
• Fotografías y videos: únicamente si participas en nuestros programas de formación y das consentimiento expreso

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios educativos sobre técnicas de esmaltado de uñas
• Gestionar inscripciones a cursos y programas de formación
• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y uso de fotografías
• Ejecución contractual: Para prestación de servicios educativos contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis web
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@gryvonarestil.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de email)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección de datos.

7. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
• Formación regular del personal en protección de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según requieran las obligaciones legales. Los datos de marketing se eliminan tras 3 años sin actividad, mientras que los datos contables se conservan durante 6 años según la legislación española.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies analíticas: Para entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Las cookies analíticas y de personalización requieren tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el debido consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.